Som entreprenör är det lätt att se på framgångsrika företag som Klarna och tänka att deras största utmaningar ligger bakom dem. Men även de mest framgångsrika bolagen står inför svåra beslut och maktkamper, precis som små företag. Under 2024 har vi fått se en uppmärksammad konflikt mellan två av Klarnas grundare, Sebastian Siemiatkowski och Victor Jacobsson, som eskalerat över frågor om bolagsstyrning och ett omfattande bonusprogram. Det finns anklagelser om personligt egenintresse och blockerande av strategiska beslut, men vad som egentligen har hänt vet vi kanske inte helt – mycket av det här bygger på mediarapportering och är inte alltid hela bilden. Trots det kan vi ändå använda detta som ett exempel på de utmaningar som grundare kan ställas inför, oavsett företagets storlek.

Det är lätt att dras in i den dagliga verksamheten och glömma bort de långsiktiga strukturerna som håller ett företag samman. När grundarna i Klarna hamnade i en maktkamp om ett gigantiskt bonusprogram och företagets börsnotering, avslöjades hur sårbart även ett framgångsrikt bolag kan vara. Det här är en påminnelse om att framgång inte bara handlar om bra idéer och hårt arbete, utan också om att bygga stabila och genomtänkta strukturer för ledning och styrning.

För småföretagare kan detta kännas avlägset, men sanningen är att liknande problem kan uppstå i vilken företagsmiljö som helst. Det handlar om hur vi som entreprenörer bygger våra företag från grunden. Här är några insikter från Klarna-konflikten som alla entreprenörer borde tänka på:

Ha tydliga roller från början
Det är avgörande att ha en tydlig och transparent ansvarsfördelning, särskilt om ni är flera grundare. Se till att alla är överens om vad som gäller för företagets framtida styrning, även om det innebär att fatta svåra beslut idag.

Sätt företagets bästa först
Det är lätt att bli förblindad av personliga intressen eller ekonomiska incitament, men i slutändan måste företagets bästa alltid stå i fokus. Klarna-bråket visar hur personliga strider kan riskera företagets framgång på lång sikt.

Bygg en stark och oberoende styrelse
Oavsett om ditt företag är litet eller stort behöver du en styrelse som kan balansera intressen och fatta beslut som gynnar bolaget, inte bara en enskild person. En stark styrelse är en nyckel till hållbar tillväxt.

Se över ersättningsmodeller och incitament
Ersättning och bonusprogram kan vara känsliga frågor. Tydlighet och rimlighet kring dessa kan förhindra många framtida konflikter. Fatta dessa beslut tidigt och med företagets långsiktiga välmående i åtanke.

Konflikter är naturliga – lös dem med företaget i fokus
Maktkamper är inte ovanliga, men hur du hanterar dem är avgörande. Se till att alltid sätta företagets framtid och värderingar först när konflikter uppstår, så att ni inte tappar bort den ursprungliga visionen.

Takeaways för grundare/ägare och entreprenörer:

• Bygg tydliga och transparenta strukturer för företagets styrning från start.
• Prioritera företagets långsiktiga intressen framför personliga vinster.
• Säkra att din styrelse är oberoende och kapabel att fatta balanserade beslut.
• Ta tidigt ställning till hur ni hanterar ersättningsmodeller och incitament.
• Hantera konflikter snabbt och med fokus på företagets framtida utveckling.
  

Genom att dra lärdomar från Klarna-konflikten kan du stärka ditt eget företag och förbereda dig på de utmaningar som ligger framför dig – oavsett hur stor eller liten din verksamhet är.